Auto-Center-Richter oHG, Bayreuth

Die Firma Auto-Center-Richter ist als Vertragspartner von KIA-Deutschland, ein Händler der wahrscheinlich momentan am meisten expandierenden Automarke in Deutschland. Denn Automobile, die in ihrer Qualität besser als die meisten deutschen Hersteller gewertet werden und eben wesentlich günstiger sind, finden nun mal großes Interesse.

Im Gegensatz zu den altbekannten Automarken sind die KIA-Händler nicht gezwungen die Software direkt vom Hersteller, also in diesem Fall KIA, zu erwerben - was jedem KFZ-Händler sehr recht ist. Voraussetzung ist natürlich, dass die eingesetzte Software die Richtlinien für verschiedene Datenübermittlungen erfüllt - die Branchenlösung von MS Solutions tut dies.

Die Firma ACR wickelt sowohl den Fahrzeugverkauf mit dem Fahrzeugbestand, als auch die Werkstatt mit der MS Solutions Branchenlösung unter BüroWARE, ab. Im Gegensatz zu reinen Warenwirtschaftssystemen, bietet BüroWARE allerdings auch Vertriebsunterstützung. So können mit dem OfficePlaner Interessentenkontakte verwaltet werden und auch Vertriebskampagnen werden gesteuert: Wessen Leasing läuft demnächst aus? Wer hätte aufgrund seiner durchschnittlichen Kilometerleistung eigentlich schon zum Kundendienst kommen müssen? Bei wem müssten die Winterreifen an sich erneuert werden? Wer hat schon mal einen Dachgepäckträger gekauft aber noch keine Ski-Box? - Dies sind nur einige Beispiele von Abfragemechanismen, die das Kampagnenmanagement des BüroWARE OfficePlaners zulassen.

Auch für die Firma ACR stellte sich bei der Entscheidung für eine Software die Wahl zwischen den altbekannten, starren Branchensoftwarelösungen oder eben der dynamischen Branchenlösung von MS Solutions, für die schließlich auch die Entscheidung fiel. Denn im Gegensatz zu einem Anbieter, der über Jahre hinweg nur eine einzige Branche bedient hat, können wir eben auch mal "Rechts- oder Links denken".

Eingesetzte Software:

• BüroWARE Warenwirtschaft/ERP
• Pervasive SQL

Useranzahl: 3

IT-Infrastruktur: Client/Server, Windows

Ansprechpartner: Herr Matthias Richter

BüroWARE - die kaufmännische Softwarefamilie

BüroWARE ist mehr als nur eine Warenwirtschaft! Das integrierte CRM-System bietet Ihnen die Möglichkeit, direkt Telefonate, Termine, Korrespondenzen, e-Mails oder Besuchsberichte zu managen und unterstützt Sie bei Marketing und Vertrieb. Offene Posten eines Kunden sind direkt in der Warenwirtschaft ersichtlich, da auch die Finanzbuchhaltung integriert ist.

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