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myBusinessDavid
Mit der myBUSINESSdavid Produktreihe bieten wir Ihnen auf Tobit David abgestimmte kaufmännische Softwaremodule aus der
BüroWARE Softwarefamilie. Durch die Verbindung von Kommunikationslösung und der kaufmännischen
Unternehmenssoftware entstehen Synergiefunktionen die zu einer höheren Effizienz führen.
myBUSINESSdavid - CRM
In Ihrem Unternehmen ist der Umgang mit Kunden, Interessenten und Lieferanten an der Tagesordnung. Interessenten
benötigen Informationen über die Leistungen Ihres Unternehmens. Kunden rufen an, Sie treffen Vereinbarungen und
nehmen deren Wünsche entgegen. Sie beantworten Anfragen, schreiben Briefe und müssen den Vorgang zu einem
späteren Termin nochmals bearbeiten.
Mit Tobit David haben Sie für diese Tätgikeiten bereits eine gute Grundlage für die Abwicklung von Mails
und Telefaxen gefunden.
Mit "myBUSINESSdavid - CRM" erhalten Sie weitere Funktionen für eine erfolgreiche Kundenkommunikation:
Telefongespräch- und Besuchsmanagement
Bei ein- und ausgehenden Telefonaten werden alle zur erkannten Adresse gefunden Informationen sofort angezeigt, sodass
Sie sofort im Bilde sind und dem Anrufer kompetent Auskunft geben können.
- Welche Telefongespräche gab es bisher und was wurde besprochen?
- Wann gab es Termine mit dem Anrufer?
- Welche Besuchsberichte wurden erfasst?
- Gibt es Offene Aufträge?
- Welche Waren hat er wann gekauft?
- Welche Briefe und Korrespondenzen fanden statt?
- Wie hoch sind die aktuellen Offenen Posten des Kunden?
All diese Informationen sind sofort und auf einem Blick für alle Mitarbeiter im Unternehmen verfügbar.
Korrespondenzverwaltung / DMS
Windows-Textprogramme sind eine tolle Möglichkeit um die Geschäftskorrespondenz zu erstellen. Schwierig wird
es nur meist dann, wenn man einen Brief, den vielleicht ein Kollege erstellt hat, wiederfinden möchte. Die Suche in
irgendwelchen Verzeichnisbäumen schon bei mittlerem Aufkommen zeitraubend.
Anders bei "myBUSINESSdavid CRM": Bereits beim Erstellen der jeweiligen Korrespondenz wird diese automatisch
bei der jeweiligen Adresse hinterlegt. So ist diese für jeden Mitarbeiter im Unternehmen sofort ersichtlich und
abrufbar.
Termin- und Tagesplaner
Mit dem integrierten Terminplaner werden Termine adressbezogen hinterlegt, so sind auch von der Adresse ausgehend alle
Termine einsehbar. Durch den Abteilungs-, Projekt- und Unternehmensplaner werden Personalengpässe bei z.B. der
Urlaubsplanung sofort visualisiert.
Belegauskunft und telefonische Auftragsannahme/b>
DDas CRM ist direkt im ERP-System bzw. der Warenwirtschaft integriert, so sind neben allen denkbaren Auskunfts- und
Statistikanzeigen sogar eine Angebots- oder Auftragserfassung direkt aus dem CRM Bereich möglich. Eine Anbindung
an andere Warenwirtschaftssysteme besteht aufgrund von flexiblen Schnittstellen auch.
Akquisemanagement
Flexibel können Adressgruppen oder aktionsbezogene Akquisemasken hinterlegt und flexibel ausgewertet werden.
Serienbrief, -fax, -mail oder -SMS können hieraus erzeugt werden.
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myBUSINESSdavid - ERP
Unabhängig, in welcher Branche Sie tätig sind, eines tun Sie auf jeden Fall: Sie verarbeiten Daten.
Täglich bewegen Sie Waren oder erbringen Dienstleistungen. Sie kalkulieren, rechen ab und werten die Ergebnisse aus.
myBUSINESSdavid hilft Ihnen dabei.
MMit der Warenwirtschaft von BüroWARE verwalten Sie Ihre Kunden, Lieferanten und Interessenten. Sie schreiben die
Angebote und Rechnungen, sorgen automatisiert für den benötigten Warenbestand und kalkulieren Ihre Preise und
Projekte. Aber BüroWARE leistet entscheidend mehr. Sie selbst üben
Einfluss darauf aus, wie die Rechnung
geschrieben wird, welche Positionen relevant sind und wie diese verarbeitet werden. Zuschläge, Abschläge,
Aufmasse, Nachkalkulatioen oder besondere Berechnungsroutinen sind durch das Anpassungskonzept eine Leichtigkeit.
Wegen dieser hervorragenden Flexibilität, seiner Bedienerfreundlichkeit und hohen Funktionsvielfalt ist BüroWARE
in großen Unternehmen vieler Branchen mit den unterschiedlichsten Forderungen im Einsatz. Durch den modularen
Programmaufbau wird ein sinnvoller Einsatz in jedem Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, möglich.
Informationen = Grundlagen für Entscheidungen!/b>
Die visuellen Informationssysteme von BüroWARE garantieren den aktuellen Überblick über alle wichtigen
Zahlen, Daten und Abläufe im Unternehmen.
- Wer hat was gekauft?
- Wann wird geliefert?
- Was wurde dem Kunden bei der letzten Bestellung berechnet?
- Wie hoch ist der OP-Saldo?
- Welche Zahlungen wurden erwartet?
Diese und weitere Informationen liefert das "MIS"-System übersichtlich und schnell auf Knopfdruck.
Besonderer Vorteil:
Durch die Verbindung von Faktur und Fibu entsteht aus dem "FIS" (Finanzinformationssystem der Buchhaltung)
ein direkter Zugriff auf das "MIS" der Fakturierung
Von der Bestellung beim Lieferanten zur Rechnung des Kunden.
&"Immer genug und nie zu viel" ist die Forderung an die Lagerverwaltung einer Warenwirtschaft. Hier sorgt
BüroWARE mit dem automatischen Bestellwesen für die korrekten Bestände, berücksichtigt dabei
die besonderen Preisvereinbarungen und den günstigsten Lieferanten. Ziel sind kleine Lager mit hoher
Umschlagshäufigkeit und geringer Kapitalbindung. Damit das Ausliefern genauso komfortabel vonstatten geht wie das
Bestellen, bildet BüroWARE die komplette Belegkette vom Kundenauftrag über die Lieferantenbestellung, bis hin
zum fertigen Ausgangslieferschein per Automatikfunktion ab und hilft so, die gesamten Abläufe zu optimieren und
damit Zeit und Geld zu sparen.
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Das Alleinstellungsmerkmal - der BüroWARE Designer
Durch die mit dem "Designer" anpassbare Oberfläche und Struktur der BüroWARE Warenwirtschaft wird ein
optimaler Zuschnitt der Software gemäß Ihren Anforderungen möglich. Dies gewährleistet eine dauerhaft
passende Softwarelösung, auch wenn Ihr Unternehmen sich verändert. Durch die volle Updatefähigkeit, also
auch in Angepassten Zustand bietet Ihnen BüroWARE eine richtungsweisende Investitionssicherheit.
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Branchenlösungen
Die umfangreiche Anpassbarkeit der BüroWARE Softwarefamilie machte es möglich, für viele Branchen
bedarfsgerechte Branchenlösungen zu erstellen. Diese vereinen höchste Branchenfunktionalität mit
Unternehmensbezogenen Bedürfnissen und zeichnen sich im Vergleich zu herkömmlichen Branchensoftwareanbietern
durch Ihre Vielfältigkeit und moderne Architektur aus.
Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr über die Branchenlösungen der BüroWARE Warenwirtschaft
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